Die häufigsten Fragen – durchsuchbar. Wenn du die Antwort nicht findest, schreib uns.
Um deine Größe möglichst genau zu bestimmen, verwende ein flexibles, weiches Maßband und miss immer im Stehen und in einer natürlichen Körperhaltung. Lege das Maßband um deinen Körper, ohne es zu fest anzuziehen oder zu locker zu halten.
Wichtig ist, dass das Maßband während der gesamten Messung waagerecht um deinen Körper verläuft.
Bei der Größenwahl solltest du dich immer an deinen eigenen Körpermaßen orientieren. Wenn das Kleidungsstück aus einem elastischen Stretchmaterial gefertigt ist, gibt der Stoff natürlich etwas nach. Trotzdem empfehlen wir, die Größe zu wählen, die deinen gemessenen Brust-, Taillen- und Hüftmaßen am nächsten kommt. Die Größentabelle auf der Produktseite hilft dir bei der Auswahl der passenden Größe.
Wenn du zwischen zwei Größen liegst und dir bei der Auswahl unsicher bist, kannst du uns jederzeit kontaktieren – wir helfen dir gerne bei der Auswahl der passenden Größe.
Berücksichtige bei deiner Entscheidung auch, ob das Kleidungsstück aus einem elastischen Stretchmaterial gefertigt ist. Wenn du möchtest, dass das Kleidungsstück enger am Körper sitzt, kannst du die kleinere Größe wählen. Wenn du hingegen einen lockereren, weiteren Schnitt bevorzugst, kann die größere Größe für dich angenehmer sein.
Ja, natürlich! Wir beraten dich gerne per Telefon, E-Mail oder Messenger bei der Auswahl der für dich passenden Größe.
Bitte miss vorher genau deinen Brust-, Taillen- und Hüftumfang. Anhand dieser Maße können wir deine Körpermaße mit den Maßen des Kleidungsstücks vergleichen, das dir gefällt, und dir dabei helfen, die passende Größe zu finden.
Natürlich helfen wir dir gerne! Wenn du uns deine Körpergröße nennst, können wir dir telefonisch die genaue Länge eines bestimmten Kleidungsstücks ausmessen.
In besonderen Fällen ist es auch möglich, bestimmte Modelle in einer längeren Variante anzufertigen. Deshalb kannst du uns jederzeit über eine unserer Kontaktmöglichkeiten erreichen – wir helfen dir gerne dabei, den passenden Schnitt und die richtige Größe zu finden.
Wir empfehlen dir unbedingt, das Kleidungsstück vor dem Kürzen oder Umsäumen zu waschen. Es kann vorkommen, dass sich die Länge des Materials beim Waschen um ein oder zwei Zentimeter verändert.
Deshalb solltest du eine Hose, ein Oberteil oder ein Kleid am besten erst nach dem Waschen zum Kürzen bringen, wenn du die endgültige Länge überprüft hast.
Ziehe die Hose an und richte sie genau an deiner Taille aus, so wie du sie normalerweise trägst. Ziehe dazu auch die Schuhe an, die du normalerweise zu dieser Hose tragen würdest.
Bitte anschließend jemanden, dir dabei zu helfen, die Hosenlänge so einzustellen, wie du sie gerne hättest. Schlage das Hosenbein auf die gewünschte Länge um und befestige es mit einer Stecknadel. Beuge dich dabei nicht nach vorne oder hinten, sondern stehe in einer natürlichen Körperhaltung.
Wenn die gewünschte Länge festgesteckt ist, gehe ein wenig damit herum und prüfe, ob die Hose auch beim Bewegen bequem ist und nicht zu kurz geworden ist.
So kannst du viel genauer feststellen, welche Hosenlänge für dich ideal ist.
Kleidungsstücke aus elastischen, dehnbaren Materialien solltest du am besten zu einer professionellen Schneiderin oder einer Änderungsschneiderei bringen.
Aufgrund ihrer Elastizität benötigen diese Materialien eine spezielle Verarbeitung. Dafür sollte eine Maschine verwendet werden, bei der sowohl Naht als auch Faden der Elastizität des Materials folgen können. Solche Maschinen werden als Coverstitch-Maschinen bezeichnet.
Für eine schöne, haltbare und flexible Naht empfehlen wir daher, Hosen oder andere elastische Kleidungsstücke von einer Fachkraft oder Änderungsschneiderei kürzen zu lassen.
In den Produktbeschreibungen geben wir normalerweise an, ob ein Modell figurbetont, locker figurumspielend, weit, A-Linie oder Oversize geschnitten ist.
Achte bei deiner Auswahl immer auf diese Angaben und schau dir auch die Produktfotos an, um zu sehen, wie der jeweilige Schnitt getragen aussieht.
Bei vielen Produkten geben wir außerdem die genauen Maße der jeweiligen Größe in Zentimetern an, gemessen am flach ausgelegten Kleidungsstück. Diese Maße kannst du mit einem ähnlichen Kleidungsstück aus deinem eigenen Kleiderschrank vergleichen. So kannst du leichter einschätzen, ob Schnitt und Größe für dich geeignet sind.
Ja, in der Regel geben wir die genauen Maße der Kleidungsstücke in Zentimetern an. Bei Produkten in Einheitsgröße geben wir beispielsweise – flach ausgelegt und in der Mitte gefaltet – den Brust- und Hüftumfang sowie die Länge des Kleidungsstücks an. Häufig findest du auch Angaben zum Armumfang und zur Ärmellänge.
So kannst du die Maße ganz einfach zu Hause mit einem eigenen Oberteil, einer Hose oder einem Kleid vergleichen. Lege dein Kleidungsstück einfach auf ein Bett oder einen Tisch, miss dieselben Stellen und vergleiche die Werte mit den Angaben beim Produkt.
So kannst du viel leichter einschätzen, ob das Kleidungsstück voraussichtlich gut passen wird.
Frauen mit einer Sanduhrfigur haben häufig eine relativ schmale Taille und eine vollere Brust- und Hüftpartie, wodurch eine besonders feminine Silhouette entsteht.
Figurbetonte und körpernahe Oberteile können die Taille schön hervorheben. Natürlich musst du aber auch auf lockerere Schnitte nicht verzichten. Zu einem engeren Oberteil kannst du beispielsweise wunderbar Wide-Leg-, gerade geschnittene oder weiter geschnittene Hosen kombinieren.
Kleider, Blusen und Oberteile, die die Taille betonen, können ebenfalls sehr vorteilhaft sein. V-Ausschnitte und feminine Ausschnittformen können die Proportionen deiner Figur zusätzlich schön hervorheben. Bei Kleidern können taillierte, leicht figurbetonte oder A-Linien-Schnitte sehr gut funktionieren.
Am wichtigsten ist jedoch: Wähle deine Kleidung nicht ausschließlich nach deiner Figur! Wenn du weite, Oversize- oder sportliche Schnitte liebst, dann trage sie selbstbewusst. Dein persönlicher Stil ist genauso wichtig wie das, was du angeblich „tragen solltest“.
Eine Birnenfigur zeichnet sich häufig durch eine schmalere Schulter- und Brustpartie sowie vollere Hüften und Oberschenkel aus. In diesem Fall kann es schön wirken, den Oberkörper etwas stärker zu betonen und dadurch ein harmonischeres Gesamtbild zu schaffen.
Bei Oberteilen musst du nicht unbedingt zu sehr weiten Schnitten greifen. Ein schöner, auffälliger Ausschnitt, zum Beispiel ein V-Ausschnitt oder ein tieferer Ausschnitt, lenkt den Blick auf natürliche Weise zum Oberkörper. Wenn du Schulterpolster oder stärker betonte Schulterpartien magst, können auch diese sehr gut funktionieren, da sie die Schulterlinie optisch verbreitern können.
Leicht ausgestellte, A-Linien- und längere Oberteile können ebenfalls eine gute Wahl sein. Sie folgen schön der Körperlinie und geben gleichzeitig der Hüftpartie ausreichend Raum. Bei Hosen kannst du einen schmaleren oder geraden Schnitt wählen, der die vollere Hüftpartie optisch ausgleichen kann.
Wichtig ist vor allem, den Blick ruhig auf Schultern, Dekolleté und Oberkörper zu lenken und gleichzeitig für den unteren Bereich einen Schnitt zu wählen, in dem du dich bequem und selbstbewusst fühlst.
Bei einer Apfelfigur ist die Körpermitte, insbesondere Bauch und Taille, häufig etwas voller. Deshalb kann es beim Styling hilfreich sein, den Blick eher auf Schultern, Dekolleté und Beine zu lenken.
Auch hier musst du nicht unbedingt sehr weite Kleidungsstücke oder extrem ausgestellte A-Linien wählen. Sie wirken auf den ersten Blick vielleicht bequem, doch zu viel Stoff rund um Bauch und Taille kann die Silhouette optisch noch voller erscheinen lassen.
Eine leicht längere, locker figurumspielende Oberteilform kann eine gute Wahl sein. Sie sollte nicht am Bauch anliegen, aber auch nicht übermäßig weit sein. Bei Hosen kannst du einen schmaleren oder geraden Schnitt wählen. Oberteile, Ausschnitte und besondere Details können zusätzlich den Blick auf Schultern und Dekolleté lenken.
Aber auch hier gilt: Kleide dich nicht nach Regeln, sondern so, wie du dich wohlfühlst! Der beste Schnitt ist der, in dem du dich bequem, feminin und selbstbewusst fühlst.
Die Bezeichnung superelastisch verwenden wir hauptsächlich bei Hosen. Diese Materialien sind besonders elastisch, passen sich der Körperform gut an und bieten gleichzeitig einen guten Halt.
Wenn du Hosen magst, die schön am Körper anliegen und gleichzeitig die Figur ein wenig formen und stützen, solltest du nach superelastischen Jeans-, Bengalin- oder Twillhosen schauen.
Durch ihre hohe Elastizität sind sie bequem, passen sich leicht der Körperform an und verlieren auch beim Tragen nicht so schnell ihre Form.
Wenn du bequeme, formende und gut sitzende Hosen liebst, sind superelastische Modelle genau das Richtige für dich.
Immer mehr Menschen suchen nach Kleidungsstücken aus natürlichen Materialien, insbesondere in der warmen Jahreszeit, wenn angenehme und atmungsaktive Stoffe besonders wichtig sind.
Deshalb versuchen wir, in unseren Kollektionen möglichst viele Kleidungsstücke aus Baumwolle, Leinen und Viskose anzubieten. Diese Materialien fühlen sich angenehm auf der Haut an, bieten hohen Tragekomfort und sind besonders in den Sommermonaten für viele Menschen angenehm zu tragen.
Die genaue Materialzusammensetzung findest du immer in der Produktbeschreibung. So kannst du vor dem Kauf einfach überprüfen, aus welchen Materialien das jeweilige Kleidungsstück besteht.
Wenn dir natürliche Materialien wichtig sind, solltest du immer auf die Zusammensetzung achten – und wir bemühen uns, dir möglichst viele solcher Kleidungsstücke anzubieten.
Die Materialzusammensetzung zeigt, aus welchen Materialien ein Kleidungsstück hergestellt wurde. Du findest diese Information immer auf dem kleinen Etikett im Inneren des Kleidungsstücks, mit den genauen Prozentangaben.
Da die meisten Kleidungsstücke aus einer Mischung verschiedener Materialien bestehen, ist auf dem Etikett genau angegeben, in welchem Anteil die einzelnen Materialien enthalten sind.
Es lohnt sich immer, dieses kleine Etikett zu überprüfen. So weißt du genau, aus welchem Material dein ausgewähltes Kleidungsstück besteht.
Die Wasch- und Pflegehinweise findest du immer auf dem Pflegeetikett im Inneren des Kleidungsstücks. Es ist wichtig, diese Hinweise zu beachten, damit du die schöne Optik und den guten Zustand des Kleidungsstücks möglichst lange erhalten kannst.
Grundsätzlich gilt jedoch: Behandle deine Kleidung sorgfältig.
Mit ein wenig Pflege kannst du die schöne Form und den guten Zustand deiner Lieblingskleidung deutlich länger erhalten.
Ja, natürlich. Allerdings gibt es Kleidungsstücke – insbesondere aus sehr elastischen, dehnbaren Materialien –, die es nicht besonders mögen, im Trockner vollständig „knochentrocken“ getrocknet zu werden.
Bei solchen Kleidungsstücken empfehlen wir, den Trockner nur etwas zu nutzen und das Kleidungsstück anschließend herauszunehmen, auszuschütteln, in Form zu bringen und vorsichtig etwas zu dehnen. Danach sollte es flach ausgelegt vollständig trocknen.
Beachte immer auch das Pflegeetikett im Kleidungsstück und halte dich an die dort angegebenen Trocknungshinweise.
Bei Strickpullovern ist besondere Pflege wichtig, damit sie lange schön bleiben. Wenn du sie in der Waschmaschine wäschst, empfehlen wir möglichst 30 °C im Schonwaschgang. Wenn möglich, solltest du sie nicht in den Trockner geben.
Der Trockner kann Strickpullover stärker beanspruchen, die Knötchenbildung und das Pilling verstärken und dazu führen, dass sich Fasern und Fusseln leichter aus dem Material lösen.
Nach dem Waschen trocknest du den Pullover am besten liegend. Du kannst ihn beispielsweise auch auf dem Trockner auslegen und sorgfältig in Form bringen. Wichtig ist, dass er sich durch sein Eigengewicht oder die Feuchtigkeit nicht in eine Richtung verzieht.
Bringe ihn in die gewünschte Form und lasse ihn so trocknen.
Wenn du deine Strickpullover auf diese Weise behandelst, können sie lange ihre schöne Form, Weichheit und Farbe behalten.
Heute gibt es viele farbschonende Waschmittel speziell für Buntwäsche. Es lohnt sich, ein Waschmittel zu verwenden, das für farbige Kleidung entwickelt wurde, damit die schönen, kräftigen Farben möglichst lange erhalten bleiben.
Auch ein Farbfangtuch kann beim Waschen zusätzlichen Schutz bieten. Es nimmt einen Teil der beim Waschen freigesetzten Farbstoffe auf und reduziert dadurch das Risiko, dass Kleidungsstücke gegenseitig abfärben.
Neue, stark gefärbte Kleidungsstücke solltest du bei den ersten Waschgängen möglichst separat waschen. Sortiere deine Kleidung außerdem möglichst nach Farben.
Mit ein wenig Aufmerksamkeit kannst du die ursprüngliche, schöne Farbe deiner Lieblingskleidung lange erhalten.
Kein Problem – auch in diesem Fall helfen wir dir gerne! Es macht keinen Sinn, ein Kleidungsstück im Schrank zu behalten, das du nicht trägst, weil du dich darin nicht wohlfühlst oder es einfach nicht so sitzt, wie du es dir vorgestellt hast.
Du kannst ein Umtauschpaket anfordern. Gerne helfen wir dir auch dabei, einen Schnitt zu finden, der zu deiner Figur und deinem persönlichen Stil passt.
Das Umtauschpaket funktioniert ganz einfach: Du verpackst das Kleidungsstück, das du zurückgeben möchtest, in einer Tasche oder einem Karton. Du musst damit nicht zur Post gehen. Der Kurier holt die Rücksendung bei dir ab und bringt dir im Gegenzug das von dir ausgewählte Ersatzprodukt.
Wenn du keinen Umtausch möchtest, kannst du das Produkt selbstverständlich auch an unsere angegebene Postadresse zurücksenden.
Lass kein Kleidungsstück im Schrank liegen, das du nicht gerne trägst – kontaktiere uns und wir helfen dir, etwas zu finden, in dem du dich wirklich wohlfühlst.
Kein Problem – wir können das Produkt selbstverständlich umtauschen! Wenn die gewählte Größe nicht passt, kannst du eine andere, für dich passende Größe anfordern, und wir schicken dir ein Umtauschpaket.
Lege das zurückzusendende Kleidungsstück einfach in einen Kurierbeutel, eine Papierversandtasche oder einen kleineren Karton. Du musst damit nicht zur Post gehen! Der Kurier kommt mit dem neuen Produkt zu dir, übergibt dir die neue Größe, und du gibst ihm das zurückzusendende Kleidungsstück mit, das er zu uns zurückbringt.
Wenn du unsicher bist, welche Größe die richtige ist, lass dich am besten telefonisch von uns beraten. Wir helfen dir gerne bei der Auswahl.
Wenn du schon bei der Bestellung weißt, dass du ein Umtauschpaket möchtest, schreibe es in das Anmerkungsfeld der Bestellung – wir bereiten dein Paket dann entsprechend vor.
Selbstverständlich! Du kannst deine Bestellung auch persönlich in unserem Einzel- und Großhandelsgeschäft in Budaörs abholen.
Gib deine Bestellung einfach im Webshop auf und wähle die persönliche Abholung. Wir stellen dein Paket zusammen, und du kannst es persönlich bei uns abholen.
Der große Vorteil: Du kannst die Kleidungsstücke bei der Abholung gleich anprobieren und so noch sicherer sein, dass Größe und Schnitt für dich passen.
Außerdem kannst du dir so deine Lieblingsstücke im Voraus reservieren und musst dir keine Sorgen machen, dass sie ausverkauft sind, bis du persönlich zu uns kommst.
Ja, natürlich! Wenn dir ein Produkt gefällt, du aber gerade nicht zu Hause bist, verreist bist oder das Paket einfach zu einem späteren Zeitpunkt erhalten möchtest, ist auch das möglich.
Gib deine Bestellung im Webshop auf und schreibe in das Anmerkungsfeld, wann das Paket verschickt werden oder ankommen soll. Wir bemühen uns, dein Paket so zu planen, dass es zum passenden Zeitpunkt bei dir ankommt.
So kannst du dir dein Wunschstück sogar im Voraus reservieren und musst dir keine Sorgen machen, dass es in der Zwischenzeit ausverkauft ist.
Ja, natürlich! Wir sind immer telefonisch, per E-Mail oder über Messenger für dich da und helfen dir gern dabei, herauszufinden, ob ein ausgewähltes Kleidungsstück, ein bestimmter Schnitt oder eine Größe zu dir passt.
Damit wir dich möglichst genau beraten können, miss vor deiner Anfrage bitte deinen Brust-, Taillen- und Hüftumfang. So können wir deine Maße mit den Angaben des gewünschten Kleidungsstücks vergleichen und dir leichter einen Rat geben.
Melde dich ruhig bei uns – mit ein wenig Unterstützung lassen sich unnötige Bestellungen und Rücksendungen oft ganz vermeiden!
Hilfe per Telefon, E-Mail und Messenger: zwischen 8:00–16:00 Uhr.
Nicht unbedingt. Bei neuen Produkten ist nicht garantiert, dass jeder Schnitt in allen Größen verfügbar ist.
Unsere in Ungarn gefertigten Produkte gibt es in der Regel von L bis 4–5XL. Die Supersize-Produkte bieten wir eher in größeren Größen an, teilweise bis 6–7XL.
Je nach Schnitt kann die Größenauswahl jedoch abweichen. Manche Modelle starten eher bei kleineren Größen, während wir andere Schnitte – zum Beispiel eine weitere Tunika – erst ab größeren Größen fertigen, etwa von 2XL bis 5–6XL.
Deshalb lohnt es sich, immer die beim jeweiligen Produkt angegebenen verfügbaren Größen anzuschauen – und wenn du unsicher bist, melde dich einfach bei uns, wir helfen dir gern!
Wenn du kein Austauschpaket möchtest oder kein anderes Produkt gefunden hast, gegen das du es gern tauschen würdest, kannst du den Artikel per Post an die folgende Adresse zurücksenden:
SYLVERRO Kft. · 2143 Kistarcsa, Baross Gábor utca 11. · +36 30 267 8182
Wenn du den Artikel lieber umtauschen möchtest, lohnt sich ein Austauschpaket: In diesem Fall musst du nicht zur Post – der Kurier holt das zurückzusendende Kleidungsstück bei dir ab und übergibt dir dafür gleich den neuen Artikel.
Wenn du ein Produkt zurücksendest, haben wir nach dem Eingang des Pakets höchstens 14 Tage Zeit, dir den Kaufpreis zurückzuüberweisen.
Die Portokosten der Rücksendung trägst du als Kundin, deshalb erstatten wir dir bei der Rückzahlung den Kaufpreis des zurückgesendeten Artikels.
Die für die Rückerstattung nötigen Daten kannst du uns auf mehreren Wegen mitteilen:
So erreichen uns die für die Rückerstattung nötigen Daten ganz sicher und wir können dir den Kaufpreis zurücküberweisen.
Unter klassischem Stil verstehen wir vor allem jene Kleidungsstücke, die du problemlos zur Arbeit, ins Büro oder auch im Alltag tragen kannst. Gemeint sind schlichte, gut kombinierbare Basics und nicht allzu extravagante Schnitte, die zeitlos und bequem sind und zu vielen Anlässen passen.
Es ist diese klassische Eleganz, in der du schick und gepflegt wirkst, ohne unbedingt aus der Menge herausstechen zu wollen. Dazu gehören Kleidungsstücke, in denen du dich wohlfühlst, die sich leicht miteinander kombinieren lassen und in denen du auch einen ganzen Arbeitstag bequem verbringen kannst.
Der große Vorteil des klassischen Stils: Er kommt nicht von einer Saison zur nächsten aus der Mode, sodass du gut gewählte Teile lange tragen kannst. Wenn du schlichte, feminine und leicht tragbare Kleidung magst, steht dir dieser Stil wahrscheinlich nahe.
Trendige Mode bedeutet für uns, dass wir immer versuchen, dir die angesagtesten Schnitte, Farben und Stile der aktuellen Saison zu bringen.
Bei unseren eigenen Kollektionen beobachten wir laufend, wie sich die Mode verändert, und entwerfen und fertigen danach unsere neuen Teile. Außerdem wählen wir für dich besondere Produkte aus, die wir zum Beispiel aus Italien oder Dänemark beziehen.
Wenn du dich gern modisch kleidest und dir wichtig ist, dass deine Garderobe den aktuellen Trends und der Stimmung der Saison folgt, findest du in der Kategorie „Trendige Mode“ bestimmt spannende Teile für dich.
Denn Mode heißt für uns, unter den aktuellen Trends genau das zu finden, was wirklich zu dir passt.
Neue Kollektionen entstehen und kommen laufend. Mal zeigen wir wöchentlich neue Teile, mal alle zwei bis drei Wochen – das hängt stark davon ab, welche Produkte wir gerade fertigen, wie aufwendig die Produktion ist und in welcher Saison wir uns befinden.
Zum Saisonwechsel bereiten wir meist gleich eine größere, komplett neue Kollektion vor, aber auch im Laufe des Jahres zeigen wir dir immer wieder neue Schnitte.
Natürlich fertigen wir währenddessen auch bewährte und beliebte Schnitte nach, sobald sie ausverkauft sind – deshalb hängt das Erscheinen der Neuheiten oft auch von der Kapazität unserer Näherei und vom Produktionsablauf ab.
Es lohnt sich also, den Webshop und unsere Neuheiten regelmäßig im Auge zu behalten, denn wir haben immer etwas in Vorbereitung!
Ja, nur zu! Die italienische Mode ist weltweit für ihre besonderen Schnitte, ihren femininen Stil und ihr Gespür für Trends bekannt.
Wichtig ist allerdings zu wissen: Die Bezeichnung „italienische Mode“ allein bedeutet noch nicht automatisch hohe Qualität. Auf dem Markt findest du auch Ware in schwächerer Qualität, die nur im italienischen Stil gehalten ist oder aus dem italienischen Handel stammt – dort geht der niedrigere Preis oft mit geringerer Qualität einher.
Bei SYLVERRO wählen wir keine solchen Teile aus. Wir bemühen uns, für dich italienische Produkte auszuwählen, bei denen modisches Design, gute Qualität und ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis zusammenkommen.
Uns ist wichtig, dass wir zu allem, was wir dir anbieten, guten Gewissens sagen können: Das kannst du bedenkenlos kaufen.
Der Name SYLVERRO verpflichtet – deshalb möchten wir bei der Qualität keine Abstriche machen.
Bei großer Hitze lohnt es sich, Materialien wie Baumwolle, Leinen und Viskose den Vorzug zu geben. Sie tragen sich angenehm, sind luftdurchlässig und sorgen dafür, dass sich deine Haut auch bei Wärme wohler fühlt.
Wähle dann lieber locker geschnittene Oberteile, Hosen und Kleider, die nicht eng am Körper anliegen. Unter weiteren Schnitten kann die Luft besser zirkulieren, was das Tragen an heißen Tagen deutlich angenehmer macht.
Bei großer Hitze sind leichte, luftige Stoffe und bequeme, lockere Schnitte die beste Wahl.
Ja, wir freuen uns sogar sehr darüber! Schreib uns jederzeit, welche Schnitte, Materialien, Farben oder Muster du dir in den kommenden Kollektionen wünschst.
Rückmeldungen sind für uns sehr wichtig, denn du bist es, die unsere Kleidung Tag für Tag trägt – deshalb können wir aus deinen Erfahrungen und Ideen viel lernen.
Schreib uns ruhig, was dir fehlt, was du gern im Sortiment sehen würdest – oder auch, welcher Schnitt sich bei dir richtig bewährt hat!
Aus deinen Rückmeldungen lernen auch wir jeden Tag dazu und entwickeln uns weiter.
Ja, wir denken auch an unsere Kundinnen, die extra große Größen suchen!
Die Größen 6–7–8XL, die üblicherweise nicht in großen Stückzahlen produziert werden, fertigen wir bei bestimmten Schnitten extra in kleineren Mengen an. Dafür wählen wir oft die Schnitte aus, die bei unseren Kundinnen besonders beliebt sind, und produzieren sie teilweise in mehreren Farben und Mustern.
So hast du auch dann die Chance, das passende Teil zu finden, wenn von den größeren Größen nur wenige gefertigt werden.
Und wenn du etwas nicht in deiner Größe findest, sag uns unbedingt Bescheid! Ruf uns an oder schreib uns eine Nachricht und nenne den Schnitt, den du in einer größeren Größe möchtest – wenn es uns möglich ist, fertigen wir ihn für dich an.
Natürlich! In unseren Geschäften arbeiten wirklich kompetente, erfahrene Verkäuferinnen mit viel Wissen rund um Textilien und Bekleidung – viele von ihnen sind schon seit über zehn Jahren bei uns.
Sie kennen unsere Produkte, die Schnitte und die Größen, sodass sie oft schon auf den ersten Blick sagen können, welche Größe und welcher Schnitt dir gut stehen.
Probiere ruhig mehrere Schnitte an, frag unsere Verkäuferinnen nach ihrer Meinung und lass dir dabei helfen, das passende Outfit zusammenzustellen.
Komm einfach zu uns – wir kleiden dich ein, beraten dich, und nebenbei wirst du dich auch noch richtig wohlfühlen!
Wenn du die Möglichkeit hast, lohnt sich ein persönlicher Besuch in unserem Geschäft, denn dort kannst du die Kleidung anprobieren, und unsere Kolleginnen helfen dir vor Ort, die passende Größe und den richtigen Schnitt zu finden.
Wenn du wegen der Entfernung nicht zu uns kommen kannst, bestell ruhig im Webshop. Miss vorher deinen Brust-, Taillen- und Hüftumfang, und wenn du unsicher bist, kannst du dir auch telefonisch Hilfe holen. Wir beraten dich gern, welcher Schnitt zu deiner Figur, deiner Größe und deinem Stil passt.
Ob du persönlich oder im Webshop einkaufst – unser Ziel ist, dass du ein Kleidungsstück wählst, in dem du dich richtig wohlfühlst.
Auf jeden Fall! Ein reduzierter Preis bedeutet nicht, dass das Produkt von schlechterer Qualität ist oder etwas damit nicht stimmt.
Meist werden Artikel reduziert, weil nicht mehr alle Größen vorrätig sind und in unseren Geschäften nur noch ein, zwei oder wenige Stück übrig sind. Dann möchten wir den restlichen Bestand schnell abverkaufen, denn es kommen ja laufend neue Kollektionen und neue Schnitte.
Es lohnt sich also, unsere Aktionen im Auge zu behalten, denn oft bekommst du so richtige Lieblingsstücke in guter Qualität zu einem sehr günstigen Preis – nur eben in einer kleineren Größen- und Stückauswahl.
Wenn du deine Größe bei einem reduzierten Lieblingsstück findest, greif am besten gleich zu, denn vielleicht ist es schon bald nicht mehr erhältlich!
Italienische Ware erreicht uns fast durchgehend – mal wöchentlich, mal alle ein bis zwei Wochen bekommen wir eine neue Lieferung.
Zu unseren Partnern in Italien haben wir sehr gute Beziehungen aufgebaut. Deshalb beobachten wir das aktuelle Angebot laufend, und wenn wir ein wirklich gutes, besonderes oder trendiges Teil finden, das wir gern bei dir sehen würden, bestellen wir es.
Es lohnt sich also, regelmäßig im Webshop vorbeizuschauen, denn es kommen ständig neue italienische Schnitte und Neuheiten dazu!
Natürlich! Wir arbeiten seit über 15 Jahren mit dieser Marke zusammen und kennen ihre Produkte und deren Qualität daher gut.
Die Produkte der Marke Enzi sind von guter Qualität, stehen für einen besonderen Stil und überzeugen mit richtig schönen Schnitten. Preislich liegen sie etwas höher, dafür bekommst du einen außergewöhnlicheren Look und einen ganz eigenen Stil.
Dahinter steht ein Unternehmen mit großem fachlichem Können, das sich mit Schnittführung, Passformen und Mode bestens auskennt.
Wenn du dir etwas Besonderes wünschst und dir gute Qualität wichtig ist, solltest du die Produkte der Marke Enzi unbedingt einmal ausprobieren.
Wenn du an einem gekauften Produkt einen Fehler bemerkst oder beim Waschen bzw. beim bestimmungsgemäßen Gebrauch ein Problem auftritt, nimm auf jeden Fall Kontakt mit uns auf!
Wichtig ist, dass du in so einem Fall nicht selbst versuchst, das Teil zu reparieren, sondern uns das Problem zuerst meldest. Wir schauen uns an, wodurch der Fehler entstanden sein könnte, und suchen nach der bestmöglichen Lösung.
Wenn das Problem auf einen Material- oder Fertigungsfehler zurückgeht, helfen wir dir selbstverständlich weiter. Wenn es möglich ist, reparieren wir das Produkt, und falls das nicht geht, kümmern wir uns um einen Umtausch.
Wenn du irgendein Problem hast, bleib damit nicht allein – sag uns Bescheid, und wir helfen dir gern!
Wenn du als geladener Gast zu einer Hochzeit gehst, lohnt sich zuerst immer ein Blick auf den Dresscode in der Einladung – er hilft dir sehr dabei, den passenden Stil und die passende Farbe für dein Outfit zu wählen.
Heute werden Hochzeiten an den unterschiedlichsten Orten gefeiert: am Meer, am Seeufer, in einem eleganten Restaurant, in einer Scheune oder sogar in einem Stall. Der Ort und die Stimmung der Feier sind deshalb ebenfalls wichtige Kriterien bei der Kleiderwahl.
Für eine elegantere Hochzeit kannst du ein feminines Festkleid wählen, während zu einer lockeren Feier im Freien ein leichteres, bequemeres, aber trotzdem schickes Outfit ideal sein kann.
Wenn du unsicher bist, was du wählen sollst, schreib uns oder ruf uns einfach an! Wir helfen dir gern, ein Kleidungsstück zu finden, das zum Anlass, zu deiner Figur und zu deinem eigenen Stil passt.
Wenn du als Brautmutter oder nahe Angehörige an einer größeren Hochzeit teilnimmst, plane am besten ein, dich im Laufe des Tages zwei- bis dreimal umzuziehen. Die kirchliche Trauung, das Abendessen und die Feier bis in die Nacht verlangen jeweils ein anderes Outfit.
Für die Kirche empfehlen wir meist ein klassischeres, elegantes Ensemble, zum Beispiel ein schönes Festkleid mit Blazer. Hier kannst du ruhig zu einem glänzenderen, richtig festlichen Teil greifen – oder zu einem Kleid aus wunderschönem Brokat.
Fürs Abendessen wählst du am besten etwas Zurückhaltenderes, dafür aber Bequemeres, denn als Brautmutter oder nahe Angehörige hast du jede Menge zu tun und kümmerst dich viel um die Gäste.
Und wenn dann die Feier bis zum Morgengrauen losgeht, darf es ein richtig bequemes Kleid sein, in dem sich gut tanzen lässt. Jetzt kannst du ruhig auch an einen Schnitt denken, den du zu bequemen Slippern oder flachen Schuhen tragen kannst.
Das Wichtigste ist, dass du dich den ganzen Tag wunderschön und dabei auch bequem fühlst – schließlich soll das Fest auch dir gehören!